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Política de envío

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En Holimpes trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y sin costes adicionales.

Ámbito de envío

Actualmente realizamos envíos a todo el territorio nacional español.

Gastos de envío

Todos nuestros pedidos incluyen envío gratuito, sin importe mínimo de compra.

Preparación y entrega de pedidos

Una vez confirmado el pedido, este será preparado y enviado a la dirección facilitada por el cliente.

Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Holimpes, como incidencias logísticas, periodos de alta demanda o causas de fuerza mayor.

Si se produjera cualquier incidencia relevante que pudiera afectar al envío, informaremos al cliente a la mayor brevedad posible.

Empresa de transporte

Los pedidos podrán ser gestionados mediante una o varias empresas de transporte seleccionadas por Holimpes, en función de las necesidades logísticas de cada envío.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de entrega correcta y completa.

Holimpes no será responsable de retrasos, devoluciones o incidencias derivadas de datos incorrectos o incompletos facilitados por el cliente.

Incidencias en el transporte

Si el pedido presenta daños visibles en el momento de la entrega o cualquier otra incidencia relacionada con el transporte, recomendamos que el cliente se ponga en contacto con nosotros lo antes posible para poder ofrecer una solución adecuada.